Two minds are better than one: Quality improvement teams from Progreso visit colleagues in Tela to discuss Zika care

Zayda Caceres

Zika Technical Advisor, Honduras, USAID ASSIST Project, URC

TELA, Honduras, August 16, 2017 – On August 16, 2017, an exchange took place between the Zika care quality improvement teams of Carlos B. González health facility in El Progreso, Honduras and those from Tela Hospital. Eighteen team members – fifteen from the health facility and three from the hospital in El Progreso – traveled to the coast to meet with seven staff from the hospital in Tela.

The purpose of the visit was for the team from Tela Hospital to share successful experiences and lessons learned on the topic of improving care in Zika, given that they have developed a series of activities to promote actions to prevent the infection of the Zika virus and its complications.

One of these activities includes the institutionalization of talks with men who are identified by the hospital or referred by the network of services within the Tela Hospital catchment area. The meetings are held monthly and are supported by a psychologist who discusses how to prevent infection from the Zika virus, including addressing how to prevent the sexual transmission of Zika through the correct use male condoms during sexual intercourse.

Iris López, Municipal Coordinator of El Progreso, expressed satisfaction with the efforts. She committed to support health facilities under her jurisdiction: in the short term, implementing what was learned during the exchange and, in the long term, supporting continuous quality improvement to strengthen health services, in a way that takes into account the needs and satisfaction of the clients.

Correspondingly, Dr. Alfonso Bonilla, Director of the Carlos B. González health facility, affirmed his commitment to transfer and put into practice the lessons learned, in order to prevent babies being affected by congenital Zika syndrome and other complications of the virus.

During this exchange, the visiting teams had the opportunity to participate in one of the educational workshops for men. They were also able to visit education areas for postpartum patients and in outpatient waiting areas, where they were able to observe murals containing the guidelines of management and treatment of Zika. Further, both visiting teams held a plenary exchange of experiences. And lastly, they had the opportunity to hear the story of a mother from the Municipality of Tela and her 6-month-old son, who was diagnosed with microcephaly and congenital malformations. She narrated her experience with a baby with special needs.

Dr. Oscar Salinas, Director of the Integrated Tela Hospital, answered the question posed by Dr. Bonilla, who asked: What is the secret for the achievements of the family planning, prenatal and newborn teams? To which he replied: It is the commitment, the attitude and the effective communication of the participants in each of the teams.

The visiting teams returned to their workplaces with enthusiasm about how to immediately begin applying the successful experiences of Tela Hospital.

Translated by Vicky Ramirez.


TELA, Honduras, August 16, 2017 – El día 16 de agosto 2017, se llevó a cabo un intercambio entre Equipos de Mejoramiento de la Atencion en Zika, entre el personal del Establecimiento de Salud (CIS) Carlos B. González de El Progreso quien visitó al equipo del Hospital de Tela distante 90 Km de El Progreso. Participaron 25 representantes: 7 personas del Hospital Integrado de Tela (hospedador) y 3 del Hospital de Progreso y 15 del CIS Carlos B. Gonzales del Progreso, Yoro (visitantes).

La visita tuvo como propósito compartir experiencias exitosas y lecciones aprendidas del hospital de Tela en el tema de mejoramiento de la atención, ya que han estado desarrollando una serie de actividades para promover acciones de prevención de la infección del virus del Zika y sus complicaciones. Una de estas actividades es la institucionalización de charlas a hombres que son captados por el mismo hospital o referidos por la red de servicios del área de influencia del hospital de Tela. Las reuniones son mensuales y cuentan con el apoyo de una psicóloga quien aborda los temas de cómo prevenir la infección del virus, incluyendo la transmisión sexual a través del uso correcto del condón en las relaciones sexuales.

La Licda. Iris López, quien es la Coordinadora Municipal de El Progreso, manifestó satisfacción y compromiso de apoyar a los establecimientos de salud bajo su responsabilidad, para implementar lo aprendido a corto plazo y en el marco de la mejora continua de la calidad de los servicios de salud, tomando en cuenta las necesidades y satisfacción de las y los usuarios.

Por otra parte, el doctor Alfonso Bonilla, Director del CIS “Carlos B Gonzales”, afirmó el compromiso de poner en práctica lo aprendido en su establecimiento, para prevenir que los bebés sean afectados por el síndrome congénito de Zika y sus complicaciones.

En este intercambio, los visitantes tuvieron la oportunidad de participar en el taller de masculinidad, visitaron las áreas de educación de las pacientes puérperas y las áreas de espera del paciente ambulatorio, donde observaron los murales que contienen la información de los Lineamientos en el manejo y tratamiento del Zika. Así mismo ambos equipos visitantes realizaron una plenaria de intercambio de experiencias y ademas tuvieron la oportunidad de oír la historia de una madre del Municipio de Tela con su hijo de 6 meses de edad con diagnóstico de microcefalia y malformaciones congénitas. Ella les contó de su experiencia de vida con un bebé con capacidades especiales.

El Dr. Oscar Salinas, director por Ley del Hospital Tela Integrado, dio respuesta a la pregunta formulada por el doctor Dr. Bonilla que preguntó: ¿Cuál era el secreto de los logros obtenidos por los equipos de PF, Prenatal y Recién Nacidos? A lo que respondió: Es el compromiso, la actitud y la comunicación efectiva de los y las participantes en cada uno de los equipos. Los equipos visitantes se fueron muy entusiasmados a sus lugares de trabajo aplicando de inmediato las experiencias exitosas del Hospital de Tela.

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